Politique de confidentialité

I. MENTIONS d’information du RGPD

 

En application de l’article 13 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 24 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (« Règlement général sur la protection des données ») (RGPD) nous présentons des informations suivantes :

 

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNEES

Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est International Lease Group Sp. z o.o., sise à Piaseczno, ul. Okulickiego 5F (05-500), qui se sert également du nom « Cars4Europe » (ci-après : « Cars4Europe »).

 

Vous pouvez contacter le responsable du traitement de la manière suivante :

a) par mail disponible sur le site : https://www.cars4europe.com/

b) par téléphone à des numéros disponibles sur le site : https://www.cars4europe.com/

c) par courrier postal : ul. Okulickiego 5F, 05-500 Piaseczno.

 

FINALITES ET BASE LEGALE DU TRAITEMENT DE VOS DONNEES

Vos données personnelles obtenues dans le cadre de l’utilisation du site Internet et des services de Cars4Europe seront traitées à des fins suivantes :

  1. conclusion d’un contrat, exécution ou poursuite de services offerts par le responsable du traitement ;
  2. exécution des obligations légales incombant au responsable du traitement (notamment: tenue de la documentation appropriée, dont établissement et conservation de factures / justificatifs de vente et autres documents comptables, traitement de réclamations) ;
  3. gestion de votre compte ;
  4. poursuite d’éventuelles prétentions (y compris le recouvrement de créances) et indemnisations ;
  5. réalisation des activités de marketing, y compris prospection et maintien de clients ;
  6. pour des besoins de l’activité économique, y compris analyses et statistiques internes ;
  7. réponses aux lettres et aux demandes et poursuite de correspondance dans les procédures en cours ;
  8. archivage ;
  9. pour des besoins résultant des intérêts justifiés du responsable du traitement ou d’un tiers – dans le cadre de la vidéosurveillance dans des édifices exploités par le responsable du traitement par l’observation et l’enregistrement des événements et du son afin d’assurer la sécurité du personnel et des clients de Cars4europe.

 

La base légale pour le traitement de vos données est l’art. 6 section 1 points a), b) et f) du RGPD, dont notamment :

  1. consentement donné ;
  2. nécessité d’exécuter le contrat ou de mettre en place des démarches à votre demande avant la conclusion du contrat ;
  3. nécessité de remplir une obligation légale imposée au responsable du traitement ;
  4. contrainte découlant des intérêts légaux du responsable du traitement.

 

Destinataire DEs DONNÉES ET LIEU DE TRANSFERT

Vos données personnelles peuvent être divulguées à des entités suivantes :

  1. sous-traitants en raison des travaux confiés par le responsable du traitement et réalisés pour son compte ;
  2. entités avec lesquelles Cars4Europe a conclu un contrat de maintenance des systèmes informatiques utilisés par le responsable du traitement ;
  3. entreprises de courrier rapide qui vont vous livrer des colis ;
  4. cabinets d’avocats qui, pour le compte de Cars4Europe, seront en charge de p.ex. poursuite de procédures ;
  5. entités ou organismes habilités par la loi.

 

Vos données ne seront pas transférées vers un pays tiers (p.ex. aux États-Unis).

 

DUREE DU TRAITEMENT DES DONNEES

La période du traitement de vos données personnelles dépend de la finalité pour laquelle les données sont traitées.

La période pendant laquelle vos données personnelles seront conservées est calculée sur la base des critères suivants :

  1. dispositions juridiques qui peuvent obliger à traiter les données pendant une période spécifique prévue par la loi ;
  2. durée nécessaire pour gérer votre compte ;
  3. période nécessaire pour sécuriser les intérêts du responsable du traitement ;
  4. période pour laquelle le consentement a été accordé.

 

VOS DROITS

Vous avez le droit de :

  1. demander l’accès à vos données personnelles,
  2. rectifier des données,
  3. demander de compléter des données personnelles incomplètes, notamment en présentant une déclaration complémentaire,
  4. supprimer des données ou limiter leur traitement,
  5. s’opposer à la poursuite du traitement de vos données personnelles,
  6. transférer vos données personnelles.

 

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement de vos données qui a été réalisé la base d’un consentement donné avant le retrait.

 

En traitant vos données, qui sont collectées via des cookies, dans la plupart des cas Cars4Europe est incapable d’identifier votre personne. Par conséquent, si vous souhaitez exercer vos droits, vous serez demandé de fournir des informations supplémentaires pour pouvoir vous identifier.

 

En cas de doute quant à la régularité du traitement de vos données personnelles par le responsable du traitement et si vous trouvez que le traitement de données personnelles vous concernant enfreint les dispositions du règlement général sur la protection des données à caractère personnel, vous avez le droit de porter plainte auprès de l’autorité de contrôle, notamment à Urząd Ochrony Danych Osobowych [Office de protection des données à caractère personnel], sis à Varsovie, ul. Stawki 2 (00-193 Varsovie).

 

Conséquences dU REFUS DE fournir des données

La communication de données est volontaire mais nécessaire pour la réalisation de services par le responsable du traitement. Si toutes les données requises par le responsable du traitement ne sont pas communiquées, l’exécution du service peut être impossible. Dans tous les autres cas, la communication de données est basée sur un consentement volontaire de la personne fournissant ses données personnelles ou sur la loi cependant l’absence de données requises par le responsable du traitement peut empêcher l’exécution de services par Cars4Europe.

 

 

COMMENT OBTENIR DES RENSEIGNEMENTS SUR LE TRAITEMENT DES DONNEES

Tout courrier concernant le traitement de vos données personnelles doit être envoyé à l’adresse du responsable du traitement avec la mention « Données personnelles » ou à l’adresse électronique disponible sur le site : https://www.cars4europe.com/

 

II. cookies

Le site web du responsable du traitement utilise des cookies permettant d’identifier votre navigateur web lorsque vous visitez le site web de Cars4Europe.

 

Les cookies contiennent de petites quantités de texte qui ne peut être lu que par le site web qui les envoie. Grâce aux informations recueillies, nous pouvons obtenir des informations sur la fréquentation de vos visites de notre site web et sur les éléments de votre intérêt. Nous utilisons les données ainsi obtenues pour mieux répondre à vos besoins, faciliter le fonctionnement du site et à des fins statistiques et publicitaires. Ces fichiers ne peuvent pas être utilisés pour infecter votre terminal avec des virus ou d’autres logiciels malveillants.

 

Chaque cookie est composé de quatre éléments :

  1. Nom du site: nom du domaine ou du sous-domaine qui a créé le cookie,
  2. Nom du cookie: le cookie a un nom unique sur le site qui l’a configuré,
  3. Délai d’expiration: certains cookies expirent quand le navigateur est quitté (les cookies de session), les autres cookies ne seront automatiquement supprimés qu’après le délai d’expiration défini au préalable (les cookies permanents).
  4. Valeur: informations contenues dans le cookie qui sont utilisées par le site pour « se souvenir » de la visite précédente.

 

Les cookies stockent des informations de base sur les utilisateurs (p.ex. identifiants) et les informations nécessaires pour optimiser et afficher correctement le contenu sur les sites. Ces informations sont utilisées pour :

  • Reconnaître les utilisateurs qui se connectent à des sites protégés en leur permettant de visiter plusieurs sites sans avoir à entrer le nom d’utilisateur et le mot de passe pour chaque page ;
  • Enregistrer les préférences de l’utilisateur – le contenu et le format de la navigation (l’utilisateur n’a pas à définir ses préférences à chaque visite sur le site );
  • Enregistrer les sites visités par les utilisateurs ce qui permet de collecter des données utiles pour améliorer le contenu et la navigation du site.

Les utilisateurs de Cars4Europe peuvent à tout moment arrêter de fournir ces informations à notre service en supprimant les cookies stockés par notre service sur leur terminal. A cette fin il faut modifier les paramètres du navigateur web utilisé.

 

Plus d’informations :

  1. Internet Explorer
  2. Chrome
  3. Firefox

 

Vous avez le droit de refuser d’enregistrer et de lire les cookies sur votre terminal (ordinateur, ordinateur portable, téléphone). Pour le faire, il faut sélectionner des paramètres appropriés dans les options du navigateur web ou refuser l’accord quand l’application du site web le demande.

Si le navigateur est configuré de manière à bloquer le stockage des cookies pour des sites web choisis par l’utilisateur ou pour tous les sites, vous risquez de perdre certaines fonctionnalités nécessitant le stockages de cookies. Conformément aux exigences de la loi sur les télécommunications et du RGPD, la configuration du navigateur permettant le stockage de cookies sur l’ordinateur est considérée comme le consentement à l’utilisation de cookies (voir les liens ci-dessus). Des informations sur la gestion des cookies sont disponibles, p.ex., sur le site http://wszystkoociasteczkach.pl/.

 

Sur les sites web de Cars4Europe, nous utilisons des cookies suivants :

  • Cookies internes – fichiers téléchargés et lus à partir du terminal de l’utilisateur par le système téléinformatique du Service
  • Cookies externes – fichiers téléchargés et lus à partir du terminal de l’utilisateur par les systèmes téléinformatiques de sites web externes, tels que

 

Les cookies externes :

Facebook

 

Facebook – connexion

Google

 

login G+

HotJar

 

nécessaire pour les statistiques

Youtube

 

nécessaire pour visionner des films

Google Analitycs

 

nécessaire pour les statistiques

Livechat

 

Chat online

Les informations sur les cookies externes sont disponibles sur les sites web listés ci-dessus.

 

Protection vos données personnelles

La communication entre votre ordinateur et notre serveur, lorsque nous stockons vos données personnelles, est cryptée à l’aide du protocole SSL (Secure Socket Layer). De plus, nos bases de données sont protégées contre tout accès par des tiers.

Changement de la politique de confidentialité

Cars4Europe se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité en en publiant une nouvelle version sur son propre site web à une nouvelle date.

Varsovie, le 24.05.2018

 

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